FAQ

Häufig gestellte Fragen

FAQ – Häufig gestellte Fragen

In diesem FAQ beantworte ich die häufig gestellten Fragen meiner Kunden rund um IT-Beratung, NAS-Systeme und Webdesign. Viele Anliegen wiederholen sich, und genau deshalb habe ich die wichtigsten Antworten hier kompakt für Sie zusammengefasst. So sparen Sie Zeit und bekommen schnell einen Überblick über meine Leistungen und Arbeitsweise. Ob Sie wissen möchten, wie ein NAS funktioniert, ob sich eine Website später selbst bearbeiten lässt oder welche Vorteile meine persönliche Beratung bietet – hier finden Sie klare und praxisnahe Informationen.

Was macht WiKon-IT besonders?

Ich biete persönliche Beratung ohne Call-Center und setze auf maßgeschneiderte Lösungen statt Standardprodukten. Der direkte Kontakt und eine klare Kommunikation sorgen dafür, dass Sie jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner haben.

Welche Unternehmen profitieren von Ihren Leistungen?

Vor allem kleine und mittelständische Unternehmen, die keine eigene IT-Abteilung haben. Sie erhalten praxisnahe Lösungen, die Kosten senken und Abläufe vereinfachen.

Arbeiten Sie auch für Privatkunden?

Ja. Neben Unternehmen betreue ich auch Privatkunden, die z. B. Unterstützung bei der Einrichtung eines NAS oder bei einer eigenen Website benötigen.

Wie läuft die Zusammenarbeit mit WiKon-IT ab?

Nach einer Erstberatung erhalten Sie ein individuelles Konzept. Ich setze die Lösungen technisch um, erkläre Ihnen die Handhabung verständlich und stehe auch später für Support bereit.

Richten Sie NAS-Systeme komplett ein?

Ja. Von der Installation bis zur Benutzerverwaltung, Backup-Strategie und sicherem Fernzugriff übernehme ich alle Schritte. Sie bekommen ein sofort einsatzbereites System.

Unterstützen Sie auch bei Problemen mit bestehenden NAS-Systemen?

Ja. Ob Konfigurationsfehler, Sicherheitsfragen oder Speichererweiterung – ich helfe Ihnen, Ihr vorhandenes NAS optimal zu nutzen und sicher zu betreiben.

Erstellen Sie auch Websites für kleine Unternehmen?

Ja. Mein Schwerpunkt liegt auf modernen, funktionalen Websites für Betriebe und Selbstständige. Dabei achte ich auf ein klares Design und eine benutzerfreundliche Struktur.

Wie stellen Sie sicher, dass meine Website professionell und gleichzeitig benutzerfreundlich ist?

Ich kombiniere technisches Fachwissen mit einem klaren, modernen Design. Jede Website wird so entwickelt, dass sie auf allen Geräten optimal dargestellt wird, schnell lädt und leicht zu bedienen ist. So erhalten Sie eine professionelle Online-Präsenz, die Ihre Inhalte in den Vordergrund stellt und für Besucher angenehm zu nutzen ist.

Bieten Sie Suchmaschinenoptimierung (SEO) an?

Ja. Jede Website wird suchmaschinenfreundlich aufgebaut. Auf Wunsch übernehme ich auch die weiterführende SEO-Optimierung, um Ihre Sichtbarkeit langfristig zu steigern.

Wie läuft die Erstellung einer Website bei Ihnen ab?

Wir starten mit einem Gespräch über Ihre Ziele. Anschließend erstelle ich ein Konzept, baue die Seite technisch auf und passe Design sowie Inhalte an. Sie entscheiden, wann die Seite online geht.

Entwickeln Sie auch individuelle Softwarelösungen?

Ja, ich programmiere kleine maßgeschneiderte Automatisierungen, z. B. für Excel, Datenbanken oder standalone Software.

Ist die Erstberatung kostenlos?

Ja, die Erstberatung ist für Sie kostenfrei und unverbindlich. Erst danach entscheiden Sie, ob Sie eine Zusammenarbeit wünschen.

Muss ich mich nach der Erstberatung sofort entscheiden?

Nein. Sie erhalten eine transparente Einschätzung und können sich in Ruhe überlegen, ob Sie mein Angebot annehmen möchten.

Wie schnell bekomme ich Unterstützung bei Problemen?

In der Regel kurzfristig – meist noch am selben Tag, abhängig von Umfang und Dringlichkeit.

Bieten Sie auch langfristige Betreuungspakete an?

Ja. Neben einmaligen Projekten können Sie auch eine dauerhafte Betreuung buchen – etwa für Wartung, Updates oder kontinuierliche Optimierung Ihrer Systeme oder Website.

Haben Sie eine Idee? Ich setze sie für Sie um.

Kontaktieren Sie mich für ein unverbindliches Gespräch über Ihr Vorhaben.

KONTAKT